e-business | L'e-business non è l'e-commerce!

L’e-business non è l’e-commerce!

Come viene compreso l’E-business in Italia? “Su 120 Manager italiani intervistati, il 98% confonde l‘E-Business con la semplice realizzazione di un sito internet aziendale.”

  • Il 64,5% delle imprese dispone di un sito web, ma solo il 10,6% dichiara di offrire sul sito servizi per ricevere ordinazioni o prenotazioni on-line.
  • Il commercio elettronico viene effettuato dal 37,5% delle imprese. Ma solo il 6,2% vende on-line i propri prodotti o servizi realizzando un fatturato pari al 6,4% di quello totale.
  • Solo il 30% delle imprese utilizza software adeguati alla condivisione di informazioni all’interno dell’impresa (ERP) e il commercio elettronico.
  • Lenta è invece la diffusione di automazione negli scambi di informazioni con imprese fornitrici o clienti* (CRM), l’adozione di software specifici per l’utilizzo di informazioni sulla clientela con altre aree funzionali per finalità di analisi e marketing**.

 

* (dal 21% del 2009 al 23% del 2012) **(dal 13% del 2009 al 17% del 2012)
Fonti: http://www.cit-consult.it
Dati Istat 2013: http://www.istat.it

 


One comment

  1. admin says:

    Nice Post

Leave a Reply